Mit barn kan ikke tilføje sit kort. Hvad gør vi?

Lad os tjekke et par ting:

1. Tjek, at dit barn er gammelt nok, og at du har givet tilladelse til at tilføje kort.
2. Tjek kortnummer, udløbsdato og CVC.
3. Tjek, at kortet er aktivt og ikke er spærret. Et nyt kort skal først bruges med pinkode.
4. Spørg banken, om kortet skal åbnes for betaling på nettet.
5. Følg bankens anvisninger for godkendelse, og prøv igen.

Virker det stadig ikke? Kontakt banken, hvis den afviser kortet eller godkendelsen. Hvis alt er i orden hos banken, hjælper vi dig gerne.