Spring til hovedindhold

Hvordan vi finder ud af, hvor du sidst tilgik MobilePay fra

I SMS-beskeder fra os og i appen kan du se den omtrentlige placering, hvor du sidst brugte en bestemt enhed. Dette hjælper dig med at verificere, om enheden tilhører dig.

Hvis du ser en enhed, du ikke genkender, er det vigtigt, at du kontakter os med det samme. Se: Mistanke om at du er blevet snydt?

Stedet er baseret på enhedens IP-adresse. En IP-adresse er en standardmåde for enheder at kommunikere på internettet og kan ikke bruges til at fastslå din præcise placering. Den placering vi får fra IP-adressen, er som regel nøjagtig ned til byen eller landsdelen, men det er ikke altid, det er korrekt.

For at omdanne en IP-adresse til en omtrentlig placering, bruger vi GeoLite2-databasen skabt af MaxMind (https://www.maxmind.com)

Besvarer dette dit spørgsmål?