Skal jeg gøre noget, når jeg får et nyt navn, personnummer eller ny adresse?

Hvis du har en aktiv MobilePay-profil, opdaterer vi automatisk ændringerne, når du flytter, skifter navn eller opdaterer dit personnummer. Når ændringen er opdateret i Det Centrale Personregister, opdaterer vi dette i din MobilePay-profil.

Hvorfor bliver mit fulde navn vist?

Årsagen til det er, at vi i flere år oplever, at svindlere i stigende grad gemmer sig bag opfundne navne, når de eksempelvis sælger fiktive varer over nettet og lokker andre brugere til at sende dem penge. Det ønsker vi at sætte en stopper for. Derfor fremgår fulde navn nu i appen.​

Som et sikkerhedselement vil dit fulde juridiske navn vil altid fremgå i MobilePay, både når du swiper og modtager penge. Det vil derfor ikke længere være muligt at benytte et såkaldt alias, f.eks. at kalde dig selv for Julemanden eller Superkvinden. Baggrunden er, at vi over årene i stigende grad har set kriminelle gemme sig bag opfundne navne, når de eksempelvis sælger fiktive varer over nettet og lokker andre brugere til at sende dem penge. Det ønsker vi at sætte en stopper for!