Spring til hovedindhold

Hvad skal jeg gøre, hvis noget går galt med betalingen?

Hvis du oplever tekniske problemer med betalingen før du bliver omdirigeret til Klarna, skal du kontakte os. Hvis du oplever tekniske problemer i Klarna app'en - for eksempel når du opretter dit Klarnakort - skal du kontakte Klarna direkte.

Hvis du har betalt med Klarna og har spørgsmål om betalingen eller selve købet (for eksempel svindel, manglende levering eller din kreditaftale) skal du kontakte Klarna.

Besvarer dette dit spørgsmål?