Jeg har problemer med at modtage kortbetalinger i Get paid appen

Problemer med at modtage kortbetalinger? Her er nogle ting, du bør tjekke:

• App version: Sørg for, at du have den nyeste version af app'en.
• Enhed: Kun mobiltelefoner (ikke tablets) med NFC kan modtage kortbetalinger.
• Understøttede kort: Visa og Mastercard accepteres.
• Forretningstype: Visse specifikke virksomheder (som softwarebutikker, antikvitetshandlere, bettingfirmaer, crowdfunding eller donororganisationer) kan ikke bruge kortbetalinger.
• Internet: Kortbetalinger virker ikke, medmindre din enhed er forbundet til internettet.
• Telefonopkald: Det er ikke muligt at modtage betalinger under et telefonopkald.
• App åben: App'en skal være åben og på skærmen uden noget der dækker over den.

Tips specifikke for enheden:

• iPhone: Du skal have en iPhone XS eller nyere med en aktiveret adgangskode. Optagelse eller skærmbilleder under en betaling virker ikke.
• Android: Brug Android 12 eller nyere. Fjern telefoncovers, hvis NFC ikke virker, og placer kortet som vist. Sluk for fuldskærms-/gestusnavigation og udviklerindstillinger. Vi kan ikke garantere, at kortbetaling virker på Google Pixel-telefoner.

Begrænsninger for kortbetalinger

Kortbetalinger er ikke tilgængelige for alle typer virksomheder og salgsaktiviteter. Visse brancher samt typer af varer og tjenester er underlagt begrænsninger på grund af faktorer som øget finansiel risiko, branchespecifikke krav, lovgivningsmæssige forpligtelser eller krav fra vores kortbetalingspartnere.

Derfor kan nogle MCC-koder (Merchant Category Codes) og virksomhedstyper ikke benytte kortbetalinger i Mobile Point-of-sale og Get Paid.

Følgende MCC-koder er begrænset:

• MCC 8398 – Velgørende organisationer
• MCC 5912 – Apoteker og farmaceutiske forretninger
• MCC 5122 – Lægemidler og farmaceutiske produkter
• MCC 5993 – Tobaks- og cigarforretninger
• MCC 5967 og MCC 7841 – Voksenindhold
• MCC 7995 – Betting og spil
• MCC 4816 – Computernetværks- og informationstjenester (kun cyberlockers og fildeling)
• MCC 7273 – Datingtjenester
• MCC 5966 og MCC 5967 – Telefonsalg (telemarketing)
• MCC 5921 – Vin-, øl- og spiritusforretninger

Følgende virksomhedstyper er begrænset:

• Softwarebutikker
• Antikvitetshandlere
• Bettingselskaber
• Crowdfunding