Siirry pääsisältöön

Onko Nordean Mastercard-korttien lisäämisessä ongelma?

Nordean Mastercard Debit -korteissa on tällä hetkellä häiriö, jonka vuoksi vuosiuusintakorttien lisääminen ei onnistu, jos vanha kortti on edelleen sovelluksessa.

Vanha kortti tulee poistaa ennen uuden kortin lisäämistä. Jos sinulla on vain yksi kortti lisättynä sovellukseen, et voi poistaa sitä itse. Ole tällöin yhteydessä asiakaspalveluumme chatilla tai puhelimitse 030 644 7020 (pvm/mpm) ma-pe klo 9-16 välisenä aikana.

Kaikkia Nordean Mastercard kortteja ei myöskään voi valita ulkomaanmaksuja vastaanottaviksi korteiksi. Lisätyt kortit toimivat normaalisti kotimaan maksuissa virheilmoituksesta huolimatta.

Häiriö on Nordealla tiedossa ja he tutkivat asiaa. Korjauksen tarkkaa aikataulua ei ole tällä hetkellä tiedossa.

Vastaako tämä kysymykseesi?