Jeg har problemer med kortbetalinger

Problemer med kortbetalinger? Her er noen ting det kan være lurt å sjekke:

• Appversjon: Sjekk at du bruker den nyeste versjonen av appen.
• Enhet: Kun mobiltelefoner (ikke nettbrett) med NFC kan ta imot kortbetalinger.
• Støttede kort: Kun Visa og Mastercard aksepteres.
• Forretningstype: Get paid støtter ikke kortbetaling for enkelte forretningstyper (som bettingselskaper, antikvitetsforhandlere, folkefinansiering eller donororganisasjoner).
• Internett: Kortbetalinger vil ikke fungere med mindre enheten din er koblet til internett.
• Telefonsamtaler: Det er ikke mulig å ta imot betalinger under en telefonsamtale.
• Appen åpen: Appen må være åpen og synlig på skjermen.

Tips basert på enheten din:

• iPhone: Du trenger iPhone XS eller nyere, og sørge for at du har aktivert kort. Du kan ikke ta skjermopptak eller skjermbilde under en betaling.
• Android: Du trenger Android 11 eller nyere. Fjern telefondeksler hvis kortbetaling ikke fungerer, og plasser kortet som vist på skjermen. Sjekk at gestnavigering og utvikleralternativer er slått av i telefonens innstillinger. Kortbetaling fungerer dessverre ikke på Google Pixel telefoner.