Minulla on ongelmia korttimaksujen kanssa

Onko korttimaksuissa ongelmia? Tässä muutamia tarkistettavia asioita:

• Sovelluksen versio: Varmista, että käytössäsi on sovelluksen uusin versio.
• Laite: Vain NFC-toiminnolla varustetut puhelimet (ei tabletit) voivat vastaanottaa korttimaksuja.
• Tuettavat kortit: Hyväksymme ainoastaan Visa- ja Mastercard-kortit.
• Liiketoiminnan tyyppi: Tietyt erityisliikkeet (kuten ohjelmistoliikkeet, antiikkikauppiaat, vedonlyöntiyhtiöt, joukkorahoitus tai lahjoitusjärjestöt) eivät voi käyttää korttimaksuja.
• Internet: Korttimaksut eivät toimi, ellet ole yhteydessä internetiin.
• Puhelut: Maksujen vastaanottaminen puhelun aikana ei ole mahdollista.
• Sovellus avattuna: Sovelluksen tulee olla auki ja näkyvillä siten, ettei mikään peitä sitä.

Laitteistokohtaiset vinkit:

• iPhone: Tarvitset iPhone XS:n tai uudemman mallin, jossa on käytössä pääsykoodi. Maksun aikana ei voi ottaa näyttökuvia.
• Android: Käytä Android 12 -versiota tai uudempaa. Jos NFC ei toimi, poista puhelimen suojakuori ja aseta kortti NFC:n päälle. Kytke pois päältä koko näytön eleohjaus ja kehittäjäasetukset tarvittaessa. Valitettavasti korttimaksut eivät toimi Google Pixel -puhelimissa.