Jeg finner ikke Vipps i App Store eller Google Play

• Vipps er en norsk app og kan kun brukes på norske mobiltelefoner. Telefonens land- og språkinnstillinger bestemmer innholdet du ser i App Store og Play Store. Sørg derfor for at telefonen din er innstilt på norsk og Norge som land.
• Hvis du fortsatt ikke finner Vipps, kan det være fordi telefonen din bruker et operativsystem som vi ikke støtter (for eksempel Windows).

Jailbreaket/rootet enheter

Vipps funker ikke på telefoner som er jailbreaket/rootet eller hvis "usikre" apper er installert på telefonen. Hvis du har en jailbreaket/rootet telefon og ikke gjorde det selv, anbefaler vi at du tar kontakt med personen du kjøpte telefonen fra eller som hjalp deg med å sette den opp. I noen tilfeller kan løsningen være å gjenopprette telefonen helt. Hvis du har installert en "usikker" app, må du avinstallere den før du kan bruke Vipps.