Lapseni ei saa lisättyä korttia. Mitä teemme?

Tarkistetaan ensin muutama asia:

1. Varmista, että lapsesi täyttää ikärajan ja olet sallinut kortin lisäämisen.
2. Tarkista kortin numero, voimassaoloaika ja turvanumero (CVC).
3. Varmista, että kortti on aktivoitu eikä sitä ole suljettu.
4. Tarkista pankista, pitääkö kortin verkkomaksaminen sallia erikseen.
5. Vahvista kortin lisääminen pankin ohjeiden mukaan ja kokeile uudelleen.

Eikö vieläkään onnistu? Ota yhteyttä pankkiin, jos kortti tai tunnistautuminen hylätään. Jos pankin puolella kaikki on kunnossa, autamme mielellämme.