En löydä MobilePayta App Storesta tai Google Playsta

• MobilePay on suomalainen sovellus ja sitä voi käyttää vain suomalaisilla älypuhelimilla. Puhelimesi maa- ja kieliasetukset määrittävät, mitä sisältöä näet App Storessa ja Play Storessa. Varmista siis, että puhelimesi on asetettu suomeksi ja maaksi Suomi.
• Jos et silti löydä MobilePayta sovelluskaupasta, se voi johtua siitä, että puhelimesi käyttöjärjestelmää ei tueta (esim. Windows).

Jailbreakatut/rootatut laitteet

Huomioithan, että MobilePay ei toimi puhelimissa, jotka on jailbreakattu/rootattu tai jos puhelimeen on asennettu "turvattomia" sovelluksia. Jos sinulla on jailbreakattu/rootattu puhelin etkä ole tehnyt sitä itse, suosittelemme ottamaan yhteyttä henkilöön, jolta ostit puhelimen tai joka auttoi sinua sen käyttöönotossa. Joissakin tapauksissa ratkaisuna voi olla puhelimen täydellinen resetointi/tehdasasetusten palauttaminen. Jos olet asentanut "turvattoman" sovelluksen, sinun on poistettava se ennen kuin voit käyttää MobilePayta.

Käyttöjärjestelmävaatimukset

Tavoitteenamme on, että MobilePay toimii mahdollisimman monilla laitteilla, (mukaan lukien poikkeavat Android-versiot). Samanaikaisesti meidän on noudatettava tiukkoja turvallisuus-, tietosuoja- ja sääntelyvaatimuksia, jotka perustuvat pankkien ja korttijärjestelmien kanssa tehtyihin sopimuksiin sekä meihin kohdistuviin auditointeihin ja sertifiointeihin.

Tällä hetkellä MobilePay edellyttää Google Play Integrity -varmennusta. Hyödynnämme myös Google Play Services -palveluja muihun kriittisiin toiminnallisuuksiin, kuten push-ilmoituksiin. Tämä tarkoittaa, että MobilePay ei toimi laitteissa, joista nämä komponentit puuttuvat. Tällä hetkellä tämä on siis edellytys sille, että voimme täyttää turvallisuusvaatimuksemme.

Tällä hetkellä MobilePay toimii GrapheneOS-käyttöjärjestelmässä tietyin ehdoin:

• Käynnistyslataimen (bootloaderin) on oltava lukittu
• Google Play Services ja Google Play -kauppa on asennettu “hiekkalaatikkotilassa” (sandboxed-tilassa)
• MobilePay on asennettu Google Play -kaupan kautta

Tämä ratkaisu mahdollistaa MobilePayn käytön tietoturvallisessa ja osittain de-Googletussa käyttöjärjestelmässä. Ymmärrämme kuitenkin, että tämä ei välttämättä vastaa kaikkien käyttäjien tarpeisiin. Lisäksi emme voi taata, että kyseinen kokoonpano toimii samanlaisena myös tulevaisuudessa, vaikka emme aktiivisesti rajoita tai estä tällaisia järjestelmäasetuksia.

Haluamme korostaa, ettemme ole periaatteellisesti de-Googletuja laitteita vastaan. Haasteena on se, että käytännössä on vaativaa varmistaa sekä laaja laitetuki että niiden vaatimusten noudattaminen, joihin olemme sitoutuneet.